!!雑誌掲載!!「アポロニア21」2024年8月号(歯科新聞社)
こんにちは!
すがわ歯科医院 院長の須川雄介です♬
とてもうれしいニュースがあります(*^^)v
すがわ歯科医院が雑誌に取り上げられました!!!
「アポロニア21」2024年8月号(歯科新聞社)に掲載していただいております。
すがわ歯科医院は64ページから71ページ!
計8ページです☆
非常に丁寧に取材していただきました。
ありがとうございます。
内容は当院の【完全デジタル化】についてです!
口腔内の健康を守ること
痛みに配慮した治療を行うこと
見た目も美しくすること 等々…
私は【歯医者】として
強い信念やこだわりがあります。
それと同じくらい
医院の空間づくりを大切に考えています。
受付の無人化、自動精算機、予約アプリなど
完全デジタル化を採用したのは
新たな付加価値をつけて
患者さまにリラックスして通院していただく
ということに、フォーカスしたためです。
すがわ歯科医院では
受付はアプリをかざしてチェックイン。
カフェのような待合室で
ゆったりと過ごしていただきます。
予約時間になると、待合室まで
担当がお迎えに上がります。
治療後はチェアサイドで
次回のご予約をお取りいたします。
担当が待合室までお見送りし、
自動精算機でお会計という流れです。
受付の無人化は理美容業界や病院などでは
目にすることが増えてきましたが
歯科業界ではまだまだ普及しておりません。
しかし、担当者が一貫して対応する方が
患者さまに安心感が生まれ、
不安なことや疑問も、尋ねやすいと思うのです。
なんでも聞いてくださいね(^^)/
また、精算機では
【現金・クレジットカード・QRコード】で
お支払いが可能です。
携帯1つで通院していただけます。
患者さまの貴重なお時間をつかって
当院に受診していただくため
口腔内の説明や、治療のために
十分時間を使うべきだと考えております。
無駄な工程や、余分な装飾は
徹底して無くしています。
ただし、完全デジタル化といっても
電話対応は怠りません!!
患者さまとのコミュニケーションは
とても大切なことです。
診療時間内、いつでもご連絡くださいませ!
ご興味がある方は
雑誌を待合室に置いておりますので
ぜひ手に取ってみてくださいね♪
雑誌に掲載された完全デジタル化の当院を
見にきていただけると、とても嬉しいです!
次回のブログもおたのしみに…♬